Page 301 - 中國人壽57周年感謝電子書
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嘉義客服中心 04 沈嘉明 TO 嘉義客服中心 莊博傑 經理 我想感謝嘉義客服中心莊博傑經理,讓我有機會加入中壽 大家庭,在一次面談中,他曾說:「世界走的比時間還快, 改變總比直覺反應早,不斷地學習才能領先世界,不停地 思考才能從容改變。」引起我起很大的共鳴,感謝他的知 遇之恩。 05 沈嘉明 TO 嘉義客服中心 許興華 經理 「嘉明,這個案件,我們這樣處理好不好...」這是和興華 科長討論案件,她最常說的一句話,不是命令的語氣,也 不帶有指正的口吻,透過討論,總會帶我激盪出最佳解決 方案。她說:「也許我們客服中心規模是最小的,但是我 們肩膀上的責任絕對不是最輕的。」總是用最柔軟的力量, 帶領我們的團隊擔起這份責任。感謝,嘉義客服中心,許 興華科長。 57 目錄 301 第三章小目錄 第 三 章 周年感謝專案精華