Page 173 - 中國人壽57周年感謝電子書

台北客服中心一部 14 蘇婉慈 TO 客服中心一部 陳恒謙 協理 恒謙經理是我們部門堅強的後盾，總能以冷靜又理性的腦 袋協助我判斷理賠爭議案件走向，光明燈塔重要就在於協 助迷失的船找到正確軌道，非常感謝他。 15 蘇婉慈 TO 客服中心一部 游秀華 因為曾經被指派支援理賠行政工作，中間因業務有中斷支 援，但只要她本科事務衝完，都會主動詢問我們理賠科是 否需支援後掃作業，真的很感動及感謝，同部門中又多了 一位共患難的同事，非常感謝她。 17 蘇婉慈 TO 理賠部 朱修儀 總是為了我們理賠系統問題傷透腦筋，經常都是急件 ( 如: 保局申訴案件，MA 狀態下保單恢復有效後，給付項目無法 自動帶出 )，我都先打電話諮詢，修儀每次都非常有耐心的 傾聽並將問題收下，確定作法後再告知承辦，這些日子的 業務往來，我發現她越來越強大，非常感謝她。 57 目錄 173 第三章小目錄 第 三 章 周年感謝專案精華